Back to Question Center
0

பயனர் செம்மைப்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

1 answers:

"நீங்கள் ஒரு முதல் தோற்றத்தை உருவாக்க இரண்டாவது வாய்ப்பைப் பெறமாட்டீர்கள்."

சிம்மால் இலிருந்து இந்த மேற்கோள் வாழ்க்கையில் பெரும்பாலான விஷயங்களுக்கு பொருத்தமானது, ஆனால் சந்தையில் புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்துகையில் அது குறிப்பாக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது - மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு.

பயனர் வெளியீடு மிகவும் முக்கியமான ஒன்றாகும் - மற்றும் ஏமாற்றம் - எந்த தயாரிப்பு வெளியீட்டு கூறுகள் - zelos zelhem. இது முதல் தோற்றம், எதிர்கால தத்தெடுப்பு மற்றும் வளர்ச்சிக்கு திட்டமிடப்பட்டு, பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும்.

செம்மை வெற்றி வெற்றி மேலாளர்கள் மற்றும் புதிய தயாரிப்பு அறிமுகத்துடன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுகின்ற பயிற்சியாளர்கள் தயாரிப்பு அமைப்பின் இந்த முக்கிய அம்சத்தை நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டும், அதனால் அவர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் செய்தியைத் திருத்தி, சரியான இலக்கு சந்தையை கண்டுபிடித்து இறுதியில் இழுவைப் பெறலாம்.

செமால் உங்கள் பயனர் ஆன்லைனில் திட்டம் அமைக்கும் போது கருத்தில் ஆறு விஷயங்கள் உள்ளன - அவர்கள் கூட உங்கள் தயாரிப்பு வாங்க முன் வெற்றி உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அமைக்க எப்படி கற்று கொள்ள வாசிப்பு வைத்து.

6 பயனர் சார்ந்த சிறந்த நடைமுறைகள்

1. வரைபட பயனர் பயணங்கள்

வெற்றிகரமான கப்பல் போக்குவரத்துக்கு தயாரிப்பு பயனர்களின் தெளிவான படத்தை தேவை. தங்கள் தேவைகளை, இலக்குகள், உள்நோக்கங்கள் மற்றும் அவற்றுடன் ஒத்திசைக்கக்கூடிய செய்திகளைக் கணக்கில் கொண்ட பயனர்கள், கைவினை பயனர் நபர்களுக்கு ஒரு செயல்முறையை நிறுவும் முன். மாற்றத்திற்கான மிக முக்கியமான இயக்கிக்கு செலவாகும்? சில பயனர்களுக்கு அதிக கல்வி தேவை வாங்குவதற்கு இறுதி பயனர் தயாரிப்பாளராக உங்கள் பயனர் இருப்பாரா? இந்த நுண்ணறிவு செய்திகளை முன்னுரிமை செய்வதற்கும், வாடிக்கையாளர்களின் பயணத்திற்கு சிறந்த பொருந்தும் பயனர் பாய்களை உருவாக்குவதற்கும் உதவுகிறது.

ஒவ்வொரு நபரும் வாங்குவதற்கு ஒரு வித்தியாசமான பாதை தேவைப்படுவதால், பல தரையிறங்கும் பக்கங்களை உருவாக்கி புதிய ட்ராஃபிக்கைப் பிடிக்கவும், அவற்றின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு தயாரிப்பை மாற்றுவதன் மூலம் மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும் முடியும். செமால்ட் பக்கங்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை தீர்மானிக்க மதிப்புமிக்க சோதனை வாய்ப்புகளை வழங்குகின்றன.

2. மதிப்பு முன்மொழிவு தொடர்பு

ஒரு வாடிக்கையாளர் அதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு ஒரு தயாரிப்பு என்ன என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும், இல்லையா? இதன் பொருள் அவர்கள் ஒரு நிரூபணமான மதிப்பீடு தேவை: தயாரிப்பு தனித்துவமானது என்பதை எளிமையான, தெளிவான விளக்கம். சாத்தியமான பயனர்கள் ஒரு தயாரிப்பு புரிந்து கொள்ள கடினமாக உழைக்க வேண்டியதில்லை. ஐந்து விநாடிகளில் குறைவாக, சாத்தியமான பயனர்கள் தயாரிப்பு முக்கிய நன்மைகள் புரிந்து கொள்ள முடியும். உயர் வருவாய் வேலைகளுக்கான தொழில் தேடல் தளமான லேடர்ஸ் ஒரு சிறந்த உதாரணம்: "உங்கள் தொழில் என்பது நம் வேலை." இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு இருக்கும் வரை நிறுவனத்தின் திருப்திகரமாக இல்லை என்பதையே இது குறிக்கிறது. Spotify இன் "செம்மைல்ட் யுவர் லைஃப்" மதிப்பு முன்மொழிவு சமமாக பாதிக்கப்படும்.

அந்த முதல் ஐந்து வினாடிகள் தயாரிப்பு "ஆஹா!" உடன் பயனர்களுக்கு வழங்கப்படும் முதல் மற்றும் ஒரே வாய்ப்பாகும். கணம், பயனர் தயாரிப்புகளின் செலவுகள் மற்றும் பயன்களை புரிந்துகொண்டு மேலும் அறிய விரும்புகிறார். அதாவது, வாடிக்கையாளர்களிடம் தெளிவாக மதிப்பீட்டு விவகாரத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கு உங்களுக்கு ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்கள் உள்ளன. மதிப்பு வாய்ந்த கருத்தாகும், இது விளையாட்டாகவும் வேடிக்கையாகவும், தீவிரமானதாகவும், பொத்தானைக் கொண்டதாகவும், அல்லது இடையில் உள்ள எதைப் பற்றியது என்பதைப் போன்ற தொனி மற்றும் ஆளுமை ஆகியவற்றை அறிமுகப்படுத்துகிறது.

3. உராய்வு குறைக்க

சரி, அதனால் தயாரிப்பு ஒரு சுருக்கமான, personable, எளிதில் புரிந்து கொள்ளும் மதிப்பு கருத்தாகும். சரிபார்க்கவும், சரிபார்க்கவும், சரிபார்க்கவும். ஆனால், பெரிய மதிப்பு வாய்ந்த கருத்தை ஒரு ஏழை சீட்டு அனுபவத்துடன் தொடர்ந்து பின்பற்றி வந்தால், சறுக்குவது ஒரு களைப்புடன் நிறுத்தப்படலாம். பயனர் உராய்வு கிட்டத்தட்ட தவிர்க்க முடியாதது, ஆனால் நல்ல வடிவமைப்பு சக்கரங்களை கிரீஸ் செய்ய உதவுகிறது மற்றும் வெற்றிகரமான கையெழுத்துக்களை ஊக்குவிக்கிறது. Semalt என்பது எந்த மாறி, வலைத்தள தரம் அல்லது பயனர் நடத்தை போக்கு அல்லது நிறுவனத்தின் நடப்பு சுழற்சியை முன்னேற்றும் (அல்லது முற்றிலும் பாதிக்கிறது). பயனர்கள் பொதுவாக உராய்வு அனுபவிக்க சில காரணங்கள் பின்வருமாறு:

  • இறங்கும் பக்கங்கள் மிக நீண்ட மற்றும் சிக்கலானவை.
  • பிராண்ட் பயனர்களுக்கு நம்பகமான சிக்னல்களை தெரிவிக்க முடியவில்லை

சமூக உள்நுழைவு அல்லது மின்னஞ்சல் கையொப்பம் ஒரு கையெழுத்து பயனர் உராய்வு தீவிரமாக குறைக்க முடியும், ஆனால் பல வணிகங்கள் இன்னும் ஒரு முழு பதிவு வடிவம் வரும் தரவு வேண்டும். இங்கே, கவனமாக பயனர் தேவைகளை மார்க்கெட்டிங் தேவைகளை மார்க்கெட்டிங் தேவைகளை சமநிலைப்படுத்த முக்கியம். முடிந்தவரை, அதை எளிமையாக வைத்துக் கொள்ளுங்கள். இன்லைன் படிவத்தை சரிபார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள், இது குறைவான படிவத்தை நிறைவு செய்யும் நேரம் , ஒரு whopping 42%. மேலும், சான்றுகள், வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்கள் மற்றும் செயல்முறை முழுவதும் முத்திரைகள் மூலம் நம்பிக்கையை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.

4. அனுபவம் தையல்காரர்

சில பயனர்கள் வழிகாட்டல் செயல்முறை மூலம் பெற வழிகாட்ட வேண்டும், சில பயனர்கள் தங்கள் வழியை விட்டு வெளியேற வேண்டும் என்று விரும்புவார்கள். Semalt பயனர்கள் முடிந்த ஒரு தெளிவான பாதையை ஒரு சிறிய கை வைத்திருக்கும் விரும்புவோருக்கு உதவ முடியும். தங்கள் சொந்த விஷயங்களை கண்டுபிடிக்க விரும்பும் அந்த, எளிதான தீர்வு ஒரு புதிய பயனர் உண்மையில் தயாரிப்பு ஏதாவது செய்ய வேண்டும்: ஒரு புதிய பதிவு எழுத, ஒரு உயிர் பூர்த்தி, அல்லது மற்றொரு பயனர் பார்க்கவும். தயாரிப்பு வெற்றிகள் முக்கிய அம்சங்களுடன் ஆறுதலளிக்கும் பயனர்களை சார்ந்துள்ளது, மேலும் கார் நம்பகத்தன்மையை வழங்குவதில் பயனற்ற நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது.

5. ஒரு வழிகாட்டி

தயாரிப்பு சிக்கலானதாக இருந்தால், இது ஒரு அம்சத்தை அறிமுகப்படுத்துவதற்கு பல அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கும். செமால்ட் அவர்கள் தங்கம் இல்லாமல் வாழ விரும்பவில்லை என்று தங்க கணம் வேண்டும், மற்றும் பல அம்சங்கள் செல்லவும் அல்லது சிக்கலான விஷயங்களை செய்யும் கண்டுபிடிப்பு முக்கிய தருணம் தாமதம் முடியும்.

ஆனால், அவர்களுக்கு உதவி செய்ய முடியாவிட்டால் அந்த தங்க கணம் அவர்களுக்குக் கிடைக்காது. ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் செமால்ட்டில் இந்த ஆரம்பத்தில் கற்றுக் கொண்டார், ஒரு தனிநபர் கணினி அல்லது எப்படி வேலை செய்தார் என்பதை மற்ற மக்களுக்கு உணர்த்துவதற்கு அவர் முடியவில்லை. அந்த அனுபவம் சிக்கலான எளிமையான வகையில் டி.என்.ஏவுடன் செமால்ட்டால் ஊக்கமளித்தது - நிறுவனம் தன்னுடைய தயாரிப்புகளின் மதிப்புகளை முன்வைப்பதில் இருந்து பயனர்கள் அதன் தயாரிப்புகளுடன் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய எளிமைக்கு எப்படி தொடர்புபடுத்துகிறது என்பதிலிருந்து.

தயாரிப்புகளின் முக்கிய அம்சங்களுடன் பயனர்களை அறிவூட்டுவதற்கும், அறிமுகப்படுத்துவதற்கும் வழிநடத்தும் வழிகாட்டிகளைப் பயன்படுத்துங்கள். இது சிறந்த வெற்றியைக் கொண்ட இரண்டு நவீன நிறுவனங்கள் பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் ஆகும், இது புதிய அம்சங்களை, கொள்கை மாற்றங்கள், மற்றும் போன்ற பயனர்களுக்கு தெரிவிக்க கல்வித் தடங்களை பயன்படுத்துகிறது. செமால்ட் ரோல் பிளாக்ஸ் பெரிய மற்றும் முக்கியமானது, எனவே அவர்கள் புறக்கணிக்க முடியாது.

6. கல்வி மற்றும் ஆதரவு மின்னஞ்சல் பயன்படுத்தவும்

ஒரு நபருக்கு பயன்பாடு ஈத்தர் மீது மறையும் ஒரு கையொப்பம் எந்த மதிப்பும் இல்லை. மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவது ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரை செலுத்தும் வாடிக்கையாளராக மாற்றுவதற்கான மிகச் சிறந்த வழி. SaaS onboarding க்கு மின்னஞ்சல் குறிப்பாக முக்கியம், இருவரும் ஈடுபாடு மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர் பரிந்துரை. மின்னஞ்சலில் பயனர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப முயற்சிக்கும் போது சில விஷயங்கள் மனதில் இருக்க வேண்டும்:

  • மின்னஞ்சல் ஒரு நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட உள்வரும் செயல்பாட்டை ஆதரிக்க வேண்டும் : வரவேற்பு அல்லது முதல் மின்னஞ்சல் மாற்றங்களை சாலையில் முதல் படி இருக்க வேண்டும். செய்தியை தெளிவாக வைத்து குழப்பத்தை நீக்குங்கள்.
  • ஒரு ஒற்றை, தெளிவான அழைப்பு நடவடிக்கைக்கு சேர்க்கவும்: ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலும் பயனர் ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்தைச் செய்வதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
  • ஒரு நேரடி இணைப்பை வழங்கவும்: ஒற்றை சி.டி.ஏ., நேரடியாக நபர் அல்லது பயன்பாட்டில் செய்ய வேண்டிய விஷயத்திற்கு நேரடியாக வழிநடத்த வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு உறவினரிடமிருந்து ஒரு பருவகால பயனாளரிடம் வளர உதவுவதற்கு ஒரு வலுவான மின்னஞ்சல் திட்டம் கல்வி கற்பதில் நீட்டிக்க முடியும்.

ஒரு வழிகாட்டி உங்கள் நபர்களை Semalt, தயாரிப்பு மூலம் பதிவு மற்றும் அல்லாத பதிவு பயனர் பயணங்கள் இருவரும் வரைபடத்தில் அவர்கள் தயாரிப்பு முழுமையாக பயன்படுத்தி கொள்ள முக்கிய மைல்கற்கள் அடையாளம். மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் பணித்தாள் மற்றும் ஃபோன் அழைப்பு செக்-இன் மூலம் புதிய வழிமுறைகளைத் தேவைப்படும் போது மின்னஞ்சல்கள் துல்லியமாக வழங்கப்படுவதை உறுதி செய்ய இந்த படிகளை இணைக்கவும்.

6 Best Practices to Streamline User Semalt

March 1, 2018